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三民重科混凝土泵产品售后服务

分类:行业资讯编辑:admin发布时间:2013/03/05

三民重科混凝土泵/泵车国内售后服务保障流程:

1、产品发货时配备易损的配件和产品使用、维护说明书。

2、混凝土泵售出后会派专门的技术人员前往装机和现场培训使用,技术人员完成售后之后要求客户填写服务质量评价,签字确认后上交总部完工。

3、客户在使用三民重科混凝土泵出现故障时,可拨打400-0731-606免费服务电话以获取快捷的服务,在故障不能排除时可派出服务工程师上门服务。

4、客服代表经常回访客户,了解产品的使用情况和服务工程师的服务质量,为客户使用的混凝土输送泵提供保养引导。

“真诚成就你我,品质源自专业”是大家的经营理念,无论何时何地大家都将为您提供无微不至的服务。

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