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中联重科所售泵车质量遭质疑

分类:行业资讯编辑:admin发布时间:2013/03/05

“包括各种费用花了700万元购买的两辆泵车,半年不到就维修了40多次。”近日,市民胡先生向本报反映,他从中联重科股份有限企业济南分企业购买的泵车,在保修期内多次发生故障,要求退车后,该企业在车辆保修期内竟不予维修。对此,该企业相关工作人员表示,没有企业通知,他不对此作出任何说明。

700万元购买的竟是问题车辆?

胡先生先容,泵车是在2012年4月才买的,其中1辆当月就出现故障,向该企业反映后,对方马上派出员工对该车予以维修。但从此以后,两辆泵车一直交替出现故障。

这让胡先生很是不满:“打灰问题”是常出现的故障———车辆将施工材料在工地搅拌好后,经常无法送至指定楼层。多次向该企业反映该问题后,对方人员表示,该故障可能是因混凝土有问题导致,胡先生需对其常用混凝土进行更换。胡先生照做后发现车辆故障问题仍未得到解决,并且其中1辆泵车使用一段时间后泵管竟因磨损严重而无法使用。

此时,胡先生对该企业的相关说明产生了质疑,于是,他找来其他企业技术人员对车辆进行检查,检查后,技术人员表示,该车存在质量问题。这个结果让胡先生有些吃惊,“我花费700万元购买的竟然是存在质量问题的车辆?”

保修期内咋不提供维修服务?

8月,其中1辆泵车再次出现故障,胡先生向该企业反映故障并要求退车后,对方不再接听其电话。无奈之下,胡先生只好从其他企业购买配件,并聘请其他技术人员对车辆进行维修。“不抓紧修是不行的,因为工程进度耽误不起。”

据胡先生先容,两辆混凝土泵车自购买至今,“大毛病没有,但小毛病不断”,每辆车平均已发生20多次故障,由于车辆保修期为1年,该企业在对车辆维修时并未收取任何费用,但8月份开始,该企业不再对车辆进行维修,胡先生只好自己购买配件,聘请维修人员对车辆进行维修,“这部分已经花费2万余元”。“车辆所有的维修,我都留有维修记录”。胡先生说,由于车辆故障屡次发生,为防止终无法向该企业讨要“说法”,该企业及其他企业开具的维修记录他都一并保留。

对此,该企业相关工作人员表示,没有企业通知,他不对此事作出任何说明,不接受任何采访。

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